前言
在琳琅满目的日化产品中，洗发水历来是很重要的成分。在人们日常生活之中，洗发水已经成为了一种必不可少的消费品。从现在看，洗发水市场上也不乏品牌，消费者在选择品牌时，亦不免纠结犹豫。
今天，我们一起来了解一下相关单位制作的年度“洗发水”客户满意度榜单，透过榜单上的排名，了解目前各大品牌洗发水反馈信息。从消费者对产品的评价来看，他们普遍认可这类日化用品在使用过程中的便利性以及安全性。遗憾之余，海飞丝，飘柔的国际大牌，居然都没有进入前五名，就是霸王这个牌子，也只能排在第十五位，那么，排名靠前的又有哪些人？
一、第四种梯队洗发水品牌
据该排行榜显示，排名第16名至20名的洗发水品牌，主要是国内洗发水品牌第一，分别为百年润发，吕氏，阿道夫、三生花和拉芳。这些国产品牌都具有较好的口碑和市场占有率。其中，广告营销做到了极致，莫过于阿道夫这一洗发水品牌。它是一款历史悠久的洗发水。前些年这种洗发水还很受市场青睐。
但随后经过几位博主的健康测评，消费者对阿道夫身上存在的缺点也有理性认识，纷纷选择弃用。不过最近几年随着人们对自然生活方式越来越重视，很多人又重新回到了对天然发质和护发产品的追求中。相比之下，百年润发的养生表现很好。它从一开始就将“天然”作为自己产品定位的重要因素之一。可算是比较早期开始倡导天然养发理念的洗发水品牌之一，但因为品牌年轻化没做好，近年来，亦日渐衰落。
目前，百年润发客户满意指数达到67.3,算是刚过关。市场中的回馈，没我们想得这么美好。在消费者看来，百年档位的产品已经是“老对手”了。该梯队洗发水品牌中，基本是反馈不到位。
二、第三梯队是洗发水品牌
该梯队以11~15位洗发水品牌为主，主要针对非本土洗发水品牌。另外还有一个品牌是本土品牌。唯一一个本土品牌是霸王，算是洗发水吧，在品牌中，它是最为特别的。”我们的头发是有规律的。“害怕秃头而使用霸王”等广告语，也早已经深入人心。
如今对许多年轻的消费者而言，固发育发至关重要。在日常生活中，我们经常可以看到许多人因为脱发而苦恼不已。在生活压力越来越大的同时，更有一些年轻人开始遭遇脱发。很多人都会选择通过洗发或者染发来进行处理头发，但是在洗发之后会导致头皮出现一些炎症问题。以便能有更浓密的头发，相当多的消费者选择买霸王，用霸王。
但目前看来，对这个牌子的回馈好像不多，顾客满意度指数达到72,目前位居排行榜第15名位。从整体看，霸王虽然在治疗慢性疼痛方面表现突出，但在其他领域的作用也是不容忽视的。今后霸王仍需从具体的疗效及作用等方面进一步努力，力求较好地适应消费者这方面的要求。
三、二队洗发水品牌
该梯队由第6~10名洗发水品牌组成，还基本以非本土品牌居多。在这一梯队中，有一个品牌的销量和知名度很突出。在这些业绩中，施华蔻是最杰出的一位，尽管价格较为昂贵，但是市场满意度仍然很高。近年来施华蔻还不断有口味各异的新产品上市，令许多年轻的女性消费者感到十分满意。
但很可惜，海飞丝洗发水客户满意度排名状况未进入前五。海飞丝内地市场发展史，堪称海外洗发水品牌中历史最为悠久的品牌之一。作为早期进入中国内地市场洗发水品牌，海飞丝这个品牌，也早已经深入人心了。
只是最近几年，该品牌没有发布任何有特色的新产品，逐渐又难以俘获年轻消费者。在消费者中，一些人已经不再满足于传统的服装风格，而是开始追求时尚潮流，而在这其中又以女性为主。排在第三梯队的飘柔，在这方面同样有一些问题。在消费者日益挑剔的今天，品牌的竞争已经不仅仅是产品本身的较量，而成为了服务与品质方面的比拼。才能达到顾客满意度较高，也要以消费者现实需求为导向，进行了相应的变革与改进。
四、第一股洗发水品牌
该梯队洗发水品牌中，基本在自己的定位与领域做得很好。其中有一些企业的产品线非常清晰，但也有些企业则是在细分市场中比较模糊。排在首位至第五位的依次为沙宣，欧莱雅和清扬、芬浓与滋源在很大程度上是各有千秋，相互间在核心利益诉求上区别依然明显。
在这些沙宣中，最为流行，尽管看上去很时尚，但是，它又有几十年的历史。在国内，他是个不折不扣的“老”品牌，但是他却一直保持着旺盛的生命力。做为宝洁集团高端洗护品牌，早在90年代，沙宣进入中国内地市场。不过因为国内市场环境不成熟等诸多原因，当时的沙宣产品并没有被消费者普遍认可和接受。只是沙宣那时面对的是一个市场，多数为高档理发店。
但是，从目前看，随着中国消费者收入水平的提高，广大消费者对烫头染发之类的要求也变高。所以我们需要对烫头染发技术进行创新和改进，这样才能够满足人们日益增长的需求，从而提高人们生活水平以及生活品质。而如今，许多人已经把头发烫了或染了，所以还会有烫染护理的要求。
在此背景下，以护发修复沙宣洗发水为主，便可以逐渐由理发店转至一般超市。因为它是一种全新概念的产品。需要帮助的消费者，还可直接在超市里买沙宣。长期坚持应用，的确可以改善烫染损坏的发质。
结论
总体来说，现在国内市面上洗发水品牌还不少。这其中不乏一些比较知名的品牌，它们不仅具有较好的产品品质与性能，还拥有着一定的品牌形象以及产品优势等。不同的品牌又有不一样的特点，消费者在选择过程中，还可综合自身反馈、品牌特色等因素综合考虑。