十年前埋下一粒“种子”，十年后收获一个全民参与的“节日”，这就是让国人“剁手不息”的双11。以前的双11就像是一个大型购物节，大家在双11前就将选购的商品都堆砌在购物车中，然后等待着零点被“掏空”的那一刻，就像美国“黑色星期五”一样，这时大家的双11还是以大宗采购的囤货为主。现在的双11，越来越像是春节这样的传统节日，有着漫长而浓厚的节日氛围。比如现在双11的前后跨度近一个月，期间诸如购物补贴、品牌专场、跨品类满减等规则让人目不暇接，在这段时间大家就开始采购各类商品。而距离双11越近，节日的氛围就越浓厚，而当双11凌晨正式到来，就像是到了“除夕夜”一样的时刻。无论“年货够不够”，双11的“大采购”都是一年中最具仪式感的动作之一。
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走出家门过双11！成都登顶“男色经济”第一城
双11进入倒计时第四天，线下各个城市的“节日”氛围也越来越火热。据天猫相关负责人介绍，“天猫双11合伙人”开启首周，新零售超市依靠线上带动，客流普遍上升。其中盒马线上销售增幅达到线下销售增幅的近两倍，线下成交增长20%以上，欧尚“五折”当天客流达到平时的2.3倍。11月7日-8日，接受了新零售改造的76家欧尚超市祭出双11经典的“全场5折”活动后，客流达到平时的2.3倍。“7日高峰时段，21个人工收银通道和18台新零售自助POS机全开，才承受住客流大考。”
包括大润发、欧尚在内的超家新零售超市首次集体进行线上大促，通过手机淘宝“淘鲜达”频道下单，可实现门店附近3公里可配送范围内的1小时送达。据了解，通过手淘在全国余家大润发门店附近下单，可以享受多重优惠，叠加秒杀、1分钱商品和限时活动后，十几件商品的总价格可能只有二三十元，不少用户都在朋友圈晒出了自己的“神级购物车”，比如一名在大润发成都都江堰店下单的顾客，购买了包括洗发水、土豆、口香糖、衣物护理液在内的18件参与特价的生鲜和日用品，加起来仅需15.8元。除盒马、大润发等新零售超市外，线上抢券加购、线下摇红包集能量的天猫双11氛围席卷全国个城市。预计在11月10日至双11当日，全国12个城市的99个大型商圈都将陆续迎来红包雨和客流爆发。
有意思的是，据天猫双11《中国男性好色报告》显示，中国男性正在变得越来越“好色”，他们花费在护肤、理容、美妆上支出越来越多，95后男生买彩妆，90后男生爱护肤，80后男生在养发。从地域表现看，综合男性购买美妆、个护的消费力、以及消费用户数，成都以极其高的综合指数排名第一，而深圳、杭州则位列二、三，勇超广州、上海、北京。
另一边，京东携手60万家门店和上千个品牌开启的“一致化无差别购物体验”也为城市中的双11氛围增色不少。比如今年京东联合腾讯一起发起的“社交+健身+门店科技”三位一体的“计步大换购”活动。消费者登录“京东步数换”小程序，运动步数越多“京能量”越大，就可以换取相应能量值的礼品或抵扣相应的商品。邀请朋友圈好友参加活动，或到附近参加活动的门店打卡签到，京能量都将大涨。此外，京东此次联合了近个品牌、近20万线下门店，组成了遍布全国的“计步大换购”联盟，仅中国电信一家就有数千门店参与。还有五星电器、京东之家/京东专卖店、京东母婴体验店等等。11月8日京东还推出了双11的PLUSDAY专场，专场中包括仅限plus会员的限量稀缺热门商品，还有大批PLUS会员专享价爆款商品，以及大力度的PLUS专享神券。
在京东成都智能生活圈中，X无人超市、京东专卖店、京东到家等创新业态的双11正如火如荼。据成都奥克斯广场京东专卖店店长介绍，双11期间京东专卖店推出了到店送专属京东券活动，同时每天都将推出秒杀专场，用户到店领取的京东券还能在秒杀商品叠加使用。活动开始后，一些老用户纷纷组队上门团购，购买智能手环与智能音箱。位于吉泰路银泰城的X无人超市则推出了每天一个秒杀柜的活动。据店长介绍，“秒杀柜”活动脱胎于X无人超市平时备受好评爆品五折活动，升级后无人超市将推出一个秒杀商品专属的货柜，以日用品为主，秒杀商品的价格从1.1元到11.1元不等。即时消费平台，京东到家还将借助大数据和数字化管理工具，通过打造“小时级”智能备货和人员安排方案、优化前置仓布局、增设临时交接区等措施，为全国10余万合作商家门店备战“双11”定制全流程智能解决方案。
苏宁今年则别出心裁的将“上网上街上苏宁”变成了双11的主题，并表示“优惠只是基础，好玩才是重点”。先说优惠，苏宁推出了10亿购物补贴“遍地撒”、为万任性付用户提额亿、自营运费全免、价保30天、红包雨下不停等活动，把“简单粗暴”的优惠活动变成了一个个趣味主题。再说好玩，还有“舞林高手”广场舞大赛、热血摇摆的少儿型秀大赛、挑战巅峰的狮王全球电竞赛、激情四射的3V3足球挑战赛，以及超级燃榜、视频闪拍、等玩法。
据了解，苏宁还将于11月9日，在成都地标春熙路推出占地近平米的潮玩街，，包括好友聚会必买榜、别人家的孩子养成榜、贴心温柔礼、科技生活馆以及有温度的交付等5大主题区域。
备战双11物流：备货填满50个西湖，人机CP效率高
今年双11还有一个消费者的喜讯，那就是消费者无须再担心“爆仓”。以往每年双11期间，物流的效率都是阻碍消费者“剁手”的一大因素，而今年双11随着一众自动化流水线、无人仓等黑科技完成应用，电商巨头们纷纷表示将“从容应对”双11峰值。
今年双11，京东物流公布数据显示，京东全国规模最大的机器人仓群已经投入使用，不同层级的无人仓数量达到50个，分布在北京、上海、武汉、深圳、广州等全国多地，16座大型智能化物流中心“亚洲一号”也将发挥强大运营能力，值得一提的是，今年京东还通过各种核心科技的辅助应用，让京东物流工作人员与机器设备组成高效强力的人机CP，在昆山的一个仓，一名操作人员一天内处理的搬运货量超过12万单，准确率可达99.99%。
11月3日，在天猫双11进入倒计时之际，一架波音-F货机从杭州萧山国际机场起飞，满载着中国商品飞往比利时列日机场，菜鸟又一条洲际电商航线正式开通。菜鸟目前已在全国10个口岸准备了超过百万平米的保税仓，在世界各地设立了的14个全球订单履约中心，全球各地好货都将在双11当天将乘专机发往中国。在国内，菜鸟数据显示截至10月31日，上万个品牌已经提前把货物备进了菜鸟仓库，如果把这些商品堆起来，可装满个水立方，能填满50个杭州西湖！
在双11物流高峰期来临之际，苏宁物流却反其道而行之，宣布在11月1日至11日期间免除自营产品运费。免除运费的同时，苏宁物流常务副总裁姚凯好承诺，在苏宁易购下单，90%区域的用户将享受24小时内送达服务。依托物流仓储网络的持续发力，降本增效的同时发货时效不断提升；同时苏宁无人重卡、无人快递车、无人机等“黑科技”今年以来在全国不断落地，智慧物流形成规模化应用；在“最后1公里”服务上，苏宁物流全国个快递网点超10万名火箭哥，构成了苏宁强大的末端服务网。
